岗位职责/职位描述
工作职责：
1.按照既定标准和工作程序，对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁。
2.及时、礼貌的完成上级指定的对客服务并满足客人的要求。
3.向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况，保证设备的清洁和修缮。
4.完成每日客房检查工作单，与上级会面并承担每日分配的任务。
5.及时向上级汇报和上交与客人遗失物品，及时向上级汇报客人的投诉。
6.保持个人仪容和卫生标准，按要求参加会议和培训活动。

岗位技能需求：
1. 具有星级酒店客房相关工作经验者优先。
2. 良好的书写和沟通能力。
3. 身体健康，适应倒班，能吃苦耐劳。