岗位要求
1、大专及以上毕业生；（自考统招都可以）
2、普通话标准，口齿伶俐，具有良好的沟通表达能力，亲和力强；
3、学习能力强，责任心强，有较强的抗压能力，具备团队合作精神；
4、善于沟通，有较强的服务意识，有耐心；
5、打字速度：语音40字/分钟以上；在线60字/分钟以上
6、20-30岁，男女不限；
岗位职责
负责接听用户来电，受理（某知名金融语音线上业务）用户在使用过程中所涉及到的问题的处理及解答；为客户提供语音或在线服务；
2、处理业务流程，确保合作方及终端客户的信息安全的维护；
3、无销售性质。
4、通过专业优质的服务，解决用户问题，提升用户满意度。
工作时间
1、培训期：（1）周期：24个工作日（13天纯理论教学，11天试接期）
2、正式员工：轮班轮休制，综合8小时工作制，工作时间8:00-00:00；月休8天，周休2天
薪酬待遇
1、培训期发放培训补贴90元/天；
2、正式员工执行绩效薪资，薪资构成=基本薪资3300—3500（含无责底薪+奖金+各种补贴）+绩效薪资（按量结算）=综合薪资5000-6000元 优秀老员工可拿7000
福利待遇
1、入职缴纳五险，五险缴纳满一年缴纳一金；发薪日：15日；
2、节假日三倍工资，发放各类福利；
3、定期组织生日派对和员工活动；
4、公司定期制定并执行业务部门激励方案，包括现金、实物、活动等奖励方式；
5、公司定期组织各类后备干部、业务技能等专业知识培训。
【工作地点】成都市武侯区西部智谷A区